7月16日(金)
今日は、お仕事の話。
一年間に払ってもらう書類を、昨日発送したので、
とにかく、電話がよー鳴ったわけなのです。
問い合わせの。
支払い金額の問い合わせだったので、
そりゃ、聞きたいですよね、なんでこんな金額になったのか、とか。
どうして高くなったの、とか。
なるべくわかりやすく説明するものの、
金額算定の根拠が、なかなかややっこしいので、結構難しい…。
ここ数日は、こういう電話が続くとのこと。
窓口対応の部署にいるんだなぁ、と実感した１日でした。ちとのどが痛い…。
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